GİZLİLİK POLİTİKASI
MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ
Unvan: MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Fevziçakmak Mah. 10721. Sk. D Blok No: 22 H Karatay / Konya
Vergi Dairesi: Selçuk (Konya)
Vergi No: 6121383823
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi ve/veya dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili yönetmelikler ve sair mevzuata uygun olarak işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına ve korunmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, site ziyaretçileri, müşteriler, potansiyel müşteriler ve üçüncü kişiler için geçerlidir.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin İlkeler
Şirket, kişisel verilerin işlenmesinde KVKK’nın 4. maddesinde belirtilen aşağıdaki ilkelere uygun hareket eder:
Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk
Doğru ve gerektiğinde güncel olma
Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirket tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, teslimat bilgileri
Finansal Veriler: Ödeme ve fatura bilgileri
Elektronik Veriler: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları
Talep ve Şikâyet Verileri: İletilen mesaj ve başvurular
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması
Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Mevzuata uyum süreçlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Meşru menfaatlerin korunması
Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler;
Kargo ve lojistik firmalarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mali müşavirlik ve denetim firmalarına
Bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına
Hukuki danışmanlara ve iş ortaklarına
yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde veriler, silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)
Veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile yapılan işlemlere itiraz etme
Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
9. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya elektronik posta yoluyla Şirket’e iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılacaktır.
10. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuat ve Şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin ilgili dijital platformlarda yayımlanır.
