Türkiye'nin her yerine güvenilir kargo
Anasayfa
KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Fevziçakmak Mah. 10721. Sk. D Blok No: 22 H Karatay / Konya
Vergi Dairesi: Selçuk (Konya)
Vergi No: 6121383823
E-posta: info@mantiname.com.tr


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yapılması

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması

  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

  • Bilgi güvenliği ve sistem sürekliliğinin sağlanması

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi

  • Vergisel ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Mevzuata uyumun sağlanması


3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirket tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres

  • Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, teslimat bilgileri

  • Finansal Veriler: Ödeme ve fatura bilgileri

  • Elektronik Veriler: IP adresi, çerez (cookie) verileri, log kayıtları

  • Talep/Şikâyet Verileri: İletilen mesajlar ve başvurular


4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi ve e-ticaret altyapısı

  • Sipariş ve ödeme ekranları

  • E-posta ve iletişim formları

  • Kargo ve teslimat kayıtları

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.


5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması

  • Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

  • Şirket’in meşru menfaatleri

  • Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması


6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel veriler;

  • Kargo ve lojistik firmalarına

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

  • Mali müşavirlik ve denetim firmalarına

  • Bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına

  • Hukuki danışmanlara ve iş ortaklarına

yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.


7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler;

  • İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya

  • İşlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak

saklanmakta olup, bu sürelerin sona ermesi hâlinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.


8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.


9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya elektronik posta yoluyla
📩 info@mantiname.com.tr
adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, mevzuat gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.


10. Güncellemeler

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat ve Şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin, Şirket’in internet sitesinde yayımlanır.

Arkaplan
Anadolu’nun Lezzeti Mantıname ile Sofralarınızda