MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI
Unvan: MANTINAME GIDA ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Fevziçakmak Mah. 10721. Sk. D Blok No: 22 H Karatay / Konya
Vergi Dairesi: Selçuk (Konya)
Vergi No: 6121383823
E-posta: info@mantiname.com.tr
ALICI
Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres: Sipariş sırasında beyan edilen adres
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme;
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer almakta olup işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Teslimat Şartları
4.1. Ürünler, ALICI tarafından bildirilen adrese, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Siparişler, stok durumuna bağlı olarak 3–7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.3. Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.
5. Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle peşin olarak tahsil edilir.
SATICI, bedeli tahsil edilmeyen siparişleri gönderme yükümlülüğü altında değildir.
6. Cayma Hakkı
6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı aşağıdaki ürünler için kullanılamaz:
Gıda ürünleri
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler
Ambalajı açılmış gıda ürünleri
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış veya yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler
6.3. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
📩 info@mantiname.com.tr adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları
7.1. Cayma hakkı kullanılan ürünler, orijinal ambalajı bozulmamış ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.
7.2. İade kargo bedeli, mevzuat gereği ALICI’ya aittir.
7.3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır; iade şartlarına uygun olması hâlinde bedel 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
8. İade Edilemeyecek Ürünler
Açılmış, tüketilmiş veya bozulmuş gıda ürünleri
Soğuk zinciri bozulan ürünler
Kullanıcı hatasıyla zarar görmüş ürünler
Kampanyalı ve indirimli ürünler (aksi belirtilmedikçe)
9. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
SATICI, sipariş edilen ürünü mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Zorunlu hâllerde SATICI, eşdeğer ürün temin etme hakkını saklı tutar.
Teknik arızalar nedeniyle sipariş iptal edilebilir.
10. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
ALICI, sipariş bilgilerini doğru ve eksiksiz vermekle yükümlüdür.
Teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Cayma hakkını süresinde ve usulüne uygun kullanmalıdır.
11. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, altyapı sorunları gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme yükümlülükleri askıya alınabilir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
13. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup yürürlüğe girmiştir.
